tetote（以下「当事業者」といいます。）は、本ウェブサイト、問い合わせ対応および当事業者が提供する商品・サービスに関連して取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当事業者は、次の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ時に提供される氏名、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容その他の入力情報
- 商品購入、ライセンス発行、契約管理、サポート対応に必要な氏名、メールアドレス、注文、契約、ライセンスおよび利用環境に関する情報
- 不具合調査のために利用者から任意で提供されるサイトURL、WordPress・PHP等の環境情報、画面情報およびログ
- IPアドレス、ブラウザ、端末、閲覧日時、閲覧ページその他のサーバーアクセスログ
- Google AnalyticsがCookie等を利用して取得する、閲覧ページ、参照元、サイト上の操作、セッション、ブラウザ・端末、概算の地域その他の利用状況に関する情報
- Cloudflare Turnstileがスパムや不正利用の判定のために処理する、クライアントIPアドレス、TLSフィンガープリント、User-Agentヘッダー、サイトキー、アクセス元その他のブラウザ・利用環境に関する信号
- Lemon Squeezyから当事業者へ提供される、注文、顧客、サブスクリプション、返金およびライセンスに関する情報
当事業者は、購入者の完全なクレジットカード番号を取得または保存しません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、連絡、入力者向け自動返信および本人確認
- 商品・サービスの提供、注文、契約、ライセンス、更新およびサポートの管理
- 重要なお知らせ、障害、セキュリティ、契約または商品内容の変更に関する連絡
- スパム、不正利用および不正アクセスの防止
- 不具合の調査、ウェブサイトとサービスの安定運用、利用状況の分析および利用体験の改善
- 請求、会計、税務その他の法令上必要な記録の作成・保存
- 紛争への対応および当事業者または第三者の権利の保護
取得時に別途利用目的を明示した場合は、その目的にも利用します。
3. 問い合わせフォームとメール送信
本ウェブサイトの問い合わせフォームにはContact Form 7を利用しています。入力された情報は、本ウェブサイトのサーバーで受け付けた後、ConoHaの認証付きメールサーバーを通じて、当事業者への通知メールおよび入力者への自動返信メールとして送信されます。
問い合わせ内容は、回答、対応履歴、紛争対応その他の利用目的に必要な期間、当事業者のメール環境で保存されることがあります。メール送信状況を確認するためのログを一時的に保持することがありますが、個人情報を含む送信ログを長期保存しないよう設定・管理します。
4. Cloudflare Turnstileの利用
本ウェブサイトでは、問い合わせフォームへのスパム送信や不正利用を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileを利用しています。Turnstileは、利用者が人間であるかボットであるかを判定するため、クライアントIPアドレス、TLSフィンガープリント、User-Agentヘッダー、サイトキー、アクセス元その他のブラウザ・利用環境に関する信号を処理します。
これらの情報は、ウェブサイトの保護およびTurnstileのボット検出機能の改善のため、Cloudflareによって処理されます。Cloudflareにおける情報の取扱いについては、同社のTurnstile Privacy AddendumおよびPrivacy Policyをご確認ください。
5. 決済およびLemon Squeezyの利用
当事業者が提供するWordPress用デジタル商品の販売・決済には、Merchant of RecordであるLemon Squeezyを利用する予定です。購入者がLemon Squeezyの決済画面へ入力する情報は、Lemon Squeezyおよび同社が利用する決済サービス提供者によって処理されます。
当事業者は、商品の提供、ライセンス、契約およびサポートに必要な範囲で、Lemon Squeezyから注文者の氏名、メールアドレス、注文、サブスクリプション、返金およびライセンスに関する情報を受け取ることがあります。Lemon Squeezyにおける情報の取扱いについては、同社のPrivacy Policyをご確認ください。
6. Cookie、Google Analyticsおよびアクセスログ
本ウェブサイトのサーバーは、セキュリティ確保、障害調査および安定運用のため、IPアドレス、ブラウザ、閲覧日時、閲覧ページ等のアクセスログを記録することがあります。Cloudflare Turnstileは、不正利用の判定に必要なCookieまたはこれに類する技術を使用する場合があります。
本ウェブサイトでは、利用状況の把握と改善のため、Google LLCが提供するGoogle AnalyticsをSite Kit by Google経由で利用しています。Google AnalyticsはCookie等を利用し、閲覧ページ、参照元、サイト上の操作、セッション、ブラウザ・端末、概算の地域等に関する情報を収集します。Google Analyticsは、利用者を識別するためのランダムなクライアントIDをファーストパーティCookieに保存することがあります。
収集された情報はGoogleへ送信され、Googleの規約およびプライバシーポリシーに基づいて処理されます。
利用者は、ブラウザの設定でCookieを制限または削除することや、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用することにより、Google Analyticsによる測定を制限できます。Cookieを無効にした場合、本ウェブサイトまたは外部サービスの一部機能が正しく動作しないことがあります。
7. 第三者提供
当事業者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 事業の承継に伴い個人データが提供される場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
8. 外部委託および国外での取扱い
当事業者は、ウェブサイトの運営、サーバー、メール、アクセス解析、スパム対策、決済、ライセンス、顧客対応等のため、国内外の外部サービスへ個人情報の取扱いを委託することがあります。主な利用先には、ConoHa、Google、CloudflareおよびLemon Squeezyが含まれます。
委託先の選定にあたっては、提供機能、セキュリティ、利用規約、プライバシーポリシー等を確認し、必要かつ適切な監督に努めます。国外の事業者が提供するサービスを利用する場合、情報が日本国外のサーバーで保存または処理されることがあります。
9. 安全管理措置
当事業者は、個人データへの不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、取扱範囲とアクセス権限の限定、認証情報の適切な管理、通信の暗号化、利用端末とソフトウェアの管理、バックアップ、スパム対策、外部サービスの安全性確認等、事業規模と取扱情報に応じた安全管理措置を講じます。
安全管理措置の詳細は、本人からご請求があった場合、セキュリティ上支障のない範囲で遅滞なく回答します。
10. 保存期間
当事業者は、利用目的の達成に必要な期間、または法令、会計、税務、契約、紛争対応上必要な期間に限って個人情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。
11. 開示、訂正、利用停止等の請求
本人は、法令に基づき、当事業者が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。
請求を希望する場合は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。本人確認に必要な情報の提示をお願いすることがあります。法令により請求へ応じないことができる場合は、その理由を説明します。
12. 本ポリシーの変更
当事業者は、法令、利用サービスまたは事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。変更後の内容は、本ページへ掲載した時点から適用します。
13. お問い合わせ先
- 運営: tetote
- 事業形態: 個人事業
- メールアドレス: contact@design-tetote.com
個人情報取扱事業者の氏名および住所については、本人からご請求があった場合、遅滞なく回答します。上記メールアドレスからご連絡ください。
制定日: 2026年7月20日